О проекте

«Shymkent Plaza» - уникальный торгово-развлекательный центр международного уровня в городе Шымкент, созданного для комфортного времяпрепровождения и шопинга.

«Shymkent Plaza» зарекомендовал себя для жителей и гостей города, как комфортная зона отдыха и шопинга. Здесь можно найти все, начиная от модной брендовой одежды и бытовой техники, заканчивая развлечениями для всей семьи. Уникальные бренды «Bershka», «New Yorker», «NIKE», «Pandora», магазин бытовой техники «Sulpak», детские развлекательные зоны «Funky Town» и «Play Park», супермаркет «Фиркан», а также первый и единственный кинотеатр в Туркестанской области с форматом «Dolby Atmos», multiplex - кинотеатр «Cinemax».

Для удобства посетителей ТРЦ «Shymkent Plaza» имеется подземная и наземная парковка на 650 машиномест и зона быстрого питания: «KFC», «Burger King», «The PAPA» и др.

Наши преимущества

Более 320 000 человек

Первичная зона охвата
ТРЦ SHYMKENT PLAZA посещает:
15-18 тысяч человек в день

В будни

18-20 тысяч человек в день

В выходные

Якорные арендаторы

  • Супермаркет ФИРКАН – представленный в среднем сегменте
  • Один из ведущих магазинов электроники по Казахстану - Sulpak
  • Крупные магазины одежды - Koton, De Facto, LC Waikiki, New Yorker, Bershka, FLO.
  • Развлекательный парк Funky Town и Play Park
  • Кинотеатр №1 по сборам в Казахстане CINEMAX

Архитекторы проекта

  • BENOY (Великобритания)

Проект начал коммерческую деятельность в ноябре 2016 года.

48 400 кв.м.
GBA
23 800 кв.м.
GLA
71,4%
Соотношение «якорных»
арендаторов к GLA
7,4%
Соотношение кафе
и ресторанов к GLA

650 парковочных мест

АСПП (Watcom) – это автоматизированный сбор, выгрузка и обработка продаж каждого арендатора в торговом центре. Отсутствие ручного ввода – гарантия получения достоверных данных о продажах с абсолютной точностью.

СПП (Watcom) – внутренняя система подсчета посетителей. Программно-аппаратный комплекс, состоящий из датчиков, сетевого оборудования и программного обеспечения. СПП предоставляет данные о количестве людей прошедших через определенных вход за определенный промежуток времени.

Каждому новому партнеру при открытии магазина в
SHYMKENT PLAZA предоставляется маркетинговая поддержка
01
Вижуалы на
лайтбоксах
Размещение на
лайтбоксах,
расположенных на
подземном паркинге –
срок размещения
1 месяц (с
согласованием дизайна)
02
Видеоролик
Размещение
видеоролика на
экранах торгового
центра –
10 дней (опционально,
при наличии
договорённостей с
компанией по размещению)
03
Вижуалы на
рекламных кубах
Размещение на
рекламных кубах –
срок размещения
1 месяц при наличии
свободных кубов
(с согласованием
дизайна)

Smart Plaza

“Smart Plaza” – система лояльности ТРЦ Shymkent Plaza и ТРЦ Dostyk Plaza.

Программа лояльности Smart Plaza позволяет накапливать бонусы с каждой покупки в торговых центрах. Накопленными бонусами можно расплатиться более чем в 100 магазинах Dostyk Plaza и Shymkent Plaza. А также купить билеты в Cinemax и онлайн оплатить парковку в SHYMKENT PLAZA.

Преимущества:
  • Возможность взаимодействия с базой пользователей (более 40 000 человек).
  • Оцифровка и понимание новой и лояльной аудитории покупателей для более глубокого понимания рынка и эффективных маркетинговых коммуникаций, как внутри системы Smart Plaza так и для внешних маркетинговых активностей брендов
  • Внедрение эффективных инструментов рекламы, направленных на правильную целевую аудиторию
  • Использование передовых IT-технологий по передаче и хранению данных
  • Предоставление лучших и удобных рекламных мест для продвижения
  • Увеличение лояльности к бренду
  • Персонификация продаж
  • Возможность отправки пуш-уведомлений об акциях, специальных предложениях бренда
  • Проведение совместных промо активностей и розыгрышей
  • Торговый центр компенсирует бонусы, потраченные у арендатора-партнера, в конце месяца

Аналитические данные проекта

60
млн $ Стоимость проекта
69%
Конверсия покупателей по показателям за 2019 год
Ежедневные посетители на авто
4 500 - 5 000
59
млн $ Оборот ТРЦ
99%
% заполняемость ТРЦ
Оборот Smart Plaza
542 млн тенге
(Доля оборота в ТРЦ)

Посещаемость за 2019 год

0 620 521 470 574 654 798 480 921 482 522 497 895 552 764 602 164 538 198 553 151 527 718 645 851 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь
Средний показатель
за будние и выходные дни
Будни Выходные 16 930 25 629 15 595 18 596 15 473 14 536 17 437 19 835 23 026 17 688 15 543 18 705 17 818 17 862 21 273 19 575 21 239 17 318 19 355 16 667 19 745 19 818 22 967 18 544 30 000 Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь Октябрь Ноябрь Декабрь

Техническая информация проекта

Высота по этажам

-1 этаж

До перекрытия около – 7 200 мм

До перекрытия около – 6 000 мм

До перекрытия около – 6 000 мм

До перекрытия около – 5 100 мм

1 этаж

Чистый потолок в бутиках – 5 150 мм

Чистый потолок в бутиках – 4 200 мм

Чистый потолок в бутиках – 4 520 мм

Чистый потолок в бутиках – 5 100 , 4 500 мм

2 этаж

Чистый потолок в бутиках в районе витражей на расстоянии 1 м – 5 150 мм (на одном уровне с высотой потолка коридора.)

Чистый потолок в бутиках в районе витражей на расстоянии 1 м – 4 200 мм (на одном уровне с высотой потолка коридора.)

Чистый потолок в бутиках в районе витражей на расстоянии 1 м – 4 520 мм (на одном уровне с высотой потолка коридора.)

Площадь по этажам:

Общая площадь этажей составляет:
-1 этаж 10 939,9 м²
GBA
10 939,9 м²
GLA
7 468,3 м²
1 этаж 9 702,5 м²
GBA
9 702,5 м²
GLA
7 122,2 м²
2 этаж 10 366 м²
GBA
10 366 м²
GLA
6 797,7 м2
3 этаж 10 881,9 м²
GBA
10 881,9 м²
GLA
1 829,4 м²
Количество лифтов
для покупателей ТРЦ

6 шт.
Лифты для внутреннего
использования

6 шт.
Вентиляция
обще-обменная
и пожарная.
Отопление
центральное от
городских сетей

Пожарная безопасность

Чем оснащен ТРЦ:

Системой автоматической пожарной сигнализацией

Системой речевого оповещения при ЧС

Системой автоматического водяного пожаротушения

На территории ТРЦ находится пожарные гидранты в количестве 11 шт. (Система наружного противопожарного водоснабжения).

Системой автоматического пожаротушения включает в себя : сплинкерную , дренчерную и пожарные краны внутреннего пожаротушения

Регулярно проводятся учения по соблюдению правил по ПБ с отработкой сценария с запуском всех систем пожарной безопасности, находящихся в Shymkent Plaza, а именно:

Системой автоматической пожарной сигнализацией и речевого оповещения на казахском, русском и английском языках.

Система дымоудаления и подпора свежего воздуха.

Системой автоматического пожаротушения, включающую в себя спринклерную (оросители и пожарные краны) и дренчерную системы.

Территория ТРЦ оснащена наружным пожарным водопроводом, включающим 11 пожарных гидрантов.

Отключение приточно - вытяжной вентиляции.

Остановка лифтов с уходом на первый этаж с открытием и блокировкой дверей.

Остановка эскалаторов, траволаторов от сигнала автоматической пожарной сигнализации.

Техника безопасности

При проведении монтажных работ при эксплуатации арендованных помещений, подрядчикам, выполняющим работы с повышенной опасностью на территории ТРЦ необходимо соблюдать следующие требования по техники безопасности:

  • Назначить ответственного за безопасность и охрану труда, (статья 202, ТК РК от 23 ноября 2015 года № 414-V ЗРК);
  • Работники, ответственные за обеспечение безопасности и охраны труда периодически, не реже одного раза в три года проходят обучение и проверку знаний по вопросам безопасности и охраны труда в организациях, осуществляющих профессиональную подготовку, переподготовку и повышение квалификации кадров с получением сертификата по безопасности и охране труда, (Глава 3, п. 21;29 «Правил и сроки проведения обучения, инструктирования и проверок знаний по вопросам безопасности и охраны труда работников» от 25 декабря 2015 года № 1019, далее Правила);
  • Разработать и утвердить руководителями правила и инструкции по безопасности и охране труда (Глава 4, п. 38, 39, 41 Правил);
  • Иметь в наличии журнал регистрации вводного инструктажа, журнал регистрации инструктажа по безопасности и охране труда на рабочем месте с занесением записей о проведении инструктажей;
  • При проведении работ с повышенной опасностью на территории ТРЦ (высотные работ 1.3 м, верхолазные выше 5 м и т.д.), работники должны иметь в наличии допуски на высотные работы и, если работы проводятся под напряжением, то допуск по электробезопасности;
  • Иметь в наличии индивидуальные средства защиты;
  • Перед началом работы пройти целевой инструктаж у ответственного работника за безопасность и охрану труда подрядной организации;
  • Перед началом работы пройти вводный инструктаж у инженера по техники безопасности, охране труда и пожарной безопасности технического департамента ТОО «RE&CG», с предоставлением допусков на высотные работы по электробезопасности и других документов по видам деятельности.

Показатели эффективности управления

Показатели SHYMKENT PLAZA

на базе управленческой отчетности

Товарооборот vs Посещаемость
ТРЦ по годам
image/svg+xml $ 35 069 209 $ 52 482 119 58 829 558 $ 34 144 637 4 970 655 5 885 813 6 627 077 3 247 771 2021 Год* 2020 Год 2019 Год 2018 Год 2017 Год $ 51 494 892 6 825 892 $
* Показатели 2021 года отражают прогнозные значения
  • Товарооборот ТРЦ
  • Посещаемость ТРЦ
Период
2017 Год
2018 Год
2019 Год
2020 Год
2021 Год*
Товарооборот ТРЦ $ 35 069 209 $ 52 482 119 $ 58 829 558 $ 70 800 000 $ 51 494 892
Посещаемость ТРЦ 4 970 655 5 885 813 6 627 077 6 989 405 6 825 892

Вследствие введенных ограничений по борьбе с COVID-19 в 2020 году спад товарооборота и посещаемости составили 42% и 51% соответственно по отношению к 2019 году. В 2021 году прогнозируется восстановление оборотов ТРЦ до 101% в тенге и до 88% в долларах от уровня 2019 года. Планируется удержание посещаемости в пределах показателя 2019 года, как наиболее комфортного уровня.

Коммерческая деятельность ТРЦ началась 26 ноября 2016 года.

Наблюдается увеличение посещаемости на 13% в 2019 году по отношению к 2018 году.

Ежегодный прирост товарооборота сохраняет позитивный тренд и составляет 12% в 2019 году по отношению к 2018 году.

Прогнозируется увеличение товарооборота на 20% и рост посещаемости порядка 5% на 2020 год.

Конверсия и Средний чек
ТРЦ по годам
$11,6 $12,9 $18,1 60% 70% 77% 2019 Год 2018 Год 2017 Год 70% 2020 Год $12,9 57% 2021 Год* $13,4
* Показатели 2021 года отражают прогнозные значения
  • Средний чек $
  • Конверсия
Период
2017 Год
2018 Год
2019 Год
2020 Год
2021 Год*
Конверсия 60% 70% 70% 77% 57%
Средний чек $ $11,6 $12,9 $12,9 $18,1 $13,4

По показателям конверсии ежегодно сохранялся стабильный рост, что отражает качество привлекаемого в ТРЦ трафика.

Показатель среднего чека имеет положительную тенденцию ежегодного роста. Однако, вводимые ограничения изменили ранее сформированные привычки покупателей, оказав влияние на показатели конверсии и средний чек.

Таким образом, рост среднего чека на потребителя, в отсутствие предложений развлекательного характера, свидетельствует о целенаправленном посещении ТРЦ покупателем с целью конкретной покупки, без необходимости посещения объекта всей семьей.

Заполняемость площадей ТРЦ
и средневзвешенная ставка по годам
$223 $243 $204 85% 95% 95% 2019 Год 2018 Год 2017 Год 99% 2020 Год $258 99% 2021 Год* $265
* Показатели 2021 года отражают прогнозные значения
  • Средневзвешенная ставка, $
  • Заполняемость площадей ТРЦ
Период
2017 Год
2018 Год
2019 Год
2020 Год
2021 Год*
Заполняемость площадей ТРЦ 85% 95% 99% 95% 99%
Средневзвешенная ставка, $ $223 $243 $258 $204 $265

На конец 2020 года заполняемость площадей ТРЦ снизилась до 95%. В 2021 году планируется увеличение показателя до 99% за счет заполнения свободных площадей.

Значительный спад средневзвешенной ставки в 2020 году связан со спадом доходов, вследствие ограничения деятельности ТРЦ во время карантина. В 2021 году планируется восстановление указанных показателей до уровня 2019 года.

Товарооборот на кв.м в месяц
$145 $195 $158 2019 Год 2018 Год 2017 Год $228 2020 Год $202 2021 Год*
* Показатели 2021 года отражают прогнозные значения
  • Товарооборот на кв.м в месяц
Период
2017 Год
2018 Год
2019 Год
2020 Год
2021 Год*
Товарооборот на кв.м в месяц $ 145 $ 195 $ 228 $ 158 $ 202

Товарооборот на кв.м. относится к числу важнейших показателей эффективности торговой площади.

Существенный спад показателя в 2020 году коррелирует со спадом общего товарооборота ТРЦ в 2020 году, вследствие карантина.

В первом полугодии 2021 года ожидается плавное восстановление товарооборота на фоне частичного сохраняемых ограничительных мер и полное восстановление прогнозируется к началу 4 квартала 2021 года.

Коэффициент долговой нагрузки
9,4 6,3 6,0 2019 Год 2018 Год 2017 Год 4,1 2020 Год 3,3 2021 Год*
* Показатели 2021 года отражают прогнозные значения
  • Коэффициент долговой нагрузки
Период
2017 Год
2018 Год
2019 Год
2020 Год
2021 Год*
Обязательства по займу на конец года $25 209 555 $22 563 460 $18 185 998 $16 832 695 $12 191 545
Коэффициент долговой нагрузки 9,4 6,3 4,1 6,0 3,3

Коэффициент долговой нагрузки исторически имеет тенденцию значительного ежегодного снижения за счет эффективного управления кредитной нагрузкой. Исключением стал 2020 год, когда в связи с пандемией поступления от операционной деятельности покрывали лишь текущие операционные расходы, а обслуживание банковских займов было временно прекращено, путем получения отсрочки. Начиная с 4 квартала 2020 года, компания смогла возобновить обслуживание кредитной линии.

Финансовые показатели
SHYMKENT PLAZA
2020 Год 2019 Год 2018 Год $3,82 млн. $4,47 млн. $3,55 млн. 2021 Год* $2,42 млн.
* Показатели 2021 года отражают прогнозные значения
  • Доходы
  • Income Estimate
  • Расходы
  • Expenses Estimate
  • EBITDA
Период
2017 Год
2018 Год
2019 Год
2020 Год
2021 Год*
Доходы $4 940 037 $5 700 206 $7 449 445 $4 535 243 $6 766 160
Расходы $2 271 162 $2 146 078 $2 986 664 $2 106 786 $2 941 408
Операционный доход (EBITDA) $2 668 875 $3 554 128 $4 462 781 $2 428 458 $3 824 752
EBITDA margin 54% 62% 60% 54% 56%
Opex ratio 46% 38% 40% 37% 37%

Доходом от основной деятельности компании является предоставление в аренду торговых площадей в собственном объекте недвижимости.

Компания демонстрировала ежегодный экспоненциальный рост операционного дохода в прошлых периодах (на 15% в 2018 году и 31% в 2019 году), за исключением 2020 года.

Компания стремится к соотношению рентабельности EBITDA к OPEX ratio 65/35 как в 2019 году. Ожидается, что 2021 год будет восстановительным, а в 2022 году Компания достигнет целевого соотношения 65/35.

На текущий момент структура расходов носит стабильный характер и не подвержена значительным колебаниям.

Для лучшего управления проектом, составляется годовой бюджет и прогноз на три года вперед, с последующим формированием ежемесячного и ежеквартального план-фактного анализа.